Отстраняване на неизправности

Машината не се движи

• Няма захранване
• Захранването се изключва от само себе си
• Печатането не започва
• Засядане на листове
• Проблеми при сканиране (Windows)
• Проблеми при сканиране (Mac OS)

Не може да се зададе правилно

• Не може да се установи добра връзка с компютъра
• MP Drivers не могат да се инсталират
• Easy-WebPrint EX не се стартира или менюто на Easy-WebPrint EX не се показва (Windows)

Резултатите от печатането/сканирането са незадоволителни

• Печатането не започва
• Копирането/печатането спира
• Резултатите от печатането са незадоволителни
• Мастилото не излиза
• Засядане на листове
• Хартията не се подава правилно/Грешка "Няма хартия"
• Резултатите от сканирането са незадоволителни (Windows)
• Резултатите от сканирането са незадоволителни (Mac OS)

Показва се грешка или съобщение

• Възниква грешка
• Показва се съобщение
• Списък с кодове за поддръжка при грешка
• Съобщения за грешки за IJ Scan Utility (Windows)
• Съобщения за грешки за IJ Scan Utility (Mac OS)
• Съобщения за грешки за ScanGear (драйвер на скенера)
• Съобщения за грешки за драйвера на скенера